临沂仲裁委员会办公室关于开展作风建设活动的通知

    为进一步激发仲裁办队伍内在活力，更快适应仲裁发展面临的新形势，推动仲裁工作迈上新的台阶，经办领导班子决定，将2015年确定为仲裁系统作风建设年，开展作风建设活动。现将活动要求通知如下：
    一、指导思想
    深入学习贯彻党的十八大、和十八届三中、四中全会精神，中央和省、市委一系列路线方针政策，以科学发展观为指导，以“转作风、重规范、提效能、优服务”为主题，以建立“凝聚团结、积极主动、优质高效、有序运转、风清气正、事顺心齐、严格自律、清正廉洁”单位为目标，认真查找和解决不适应形势变化、不切合单位发展要求、不利于个人成长的突出问题，凝心聚力谋发展，齐心协力干事业，更好地担负起解决经济纠纷、服务人民群众、促进社会和谐、为我市经济社会发展保驾护航的重任，以昂扬向上、时不我待的精神状态，努力开创仲裁事业的新局面。
    二、主要任务
    紧紧围绕活动主题，深入查找解决存在的突出问题，努力形成优良的工作作风、健全的制度规范和优质的工作效率，着重解决好以下几个方面问题：
    （一）转作风，重点查摆解决“懒散”、“推诿”、“平庸”、“梗阻”、“浮躁”等问题。
    1、积极向上，主动作为，解决好“懒散”问题。良好的工作状态是做好各项工作的前提，要切实解决好一些干部职工身上存在的作风散慢、不思进取、得过且过的现象，大力弘扬积极向上，奋发有为的新风尚，努力营造干事创业，奉献光荣的浓厚氛围。
    2、敢于担当、大胆负责，解决好“推诿”的问题。要强化“有为才有位、有位必尽责、失职要失位”的意识，大胆负责、勇挑重担。要进一步健全人人有义务、级级有责任、层层抓落实的工作机制，每一项工作、每一个环节，责任明确到岗位、明确到个人，确保可追溯问责，避免推诿扯皮等现象，切实增强每个工作人员的责任感。
    3、高点定位、勇争一流，解决好“平庸”的问题。要认清我办面临的严峻形势，对于案件和收费下滑的趋势要正视。工作上不能安于现状、不思进取，要大胆创经验、积极当典型、勇敢争一流。
    4、践行宗旨、真诚服务，解决好“梗阻”的问题。要积极主动地为当事人排忧解难、为发展服务。办理案件要及时，遇到问题要开动脑筋想办法。重大复杂疑难问题要及时请示解决，不能久拖不决。
    5、求真务实、狠抓落实，解决好“浮躁”的问题。大兴求真务实之风，艰苦奋斗干事业，脚踏实地谋发展。对本职工作要不折不扣地完成，对阶段性工作和重点任务要精心谋划，运筹帷幄，细化环节，强化措施，逐步落实；越是任务重，越要心中有数，沉着应对；越是时间紧，越要细化办案程序和责任，提高办案质量。
    （二）重规范，重点查摆解决无章可循、有章不依、守章不严、违章不究的问题。
    1、健全制度规范。本着科学化、规范化的目标，办里对规章制度、业务工作规程、内部控制机制进行了认真梳理、修订和完善，目前已出台了新的《仲裁办规章制度》，目的是形成以制度管人、管事、管钱、管权的良好风尚。对违反制度规定的行为要坚决纠正，严肃处理，坚决杜绝制定和执行“两张皮”的问题。
    2、完善岗位规范。实行“事定岗、岗定责、责定标、岗择人”，每个科室都要合理设置岗位，细化工作职责，明晰每个岗位的履职要求、工作标准和职权范围，落实AB岗责任分工，让每个人都明白自己应该干什么、怎么干、干到何种程度，把考核延伸到岗位。
    3、再造工作流程。本着优化路线、规范程序、顺畅便利、提高效率的原则，办里对工作流程进行了再造。在确保办案质量的前提下，简化流程、缩短时限、落实责任、提高效率，尽量让案件高效、优质办结。
   （三）提效能，重点查摆解决工作中节奏慢、效率低、质量差的问题。
    1、切实做到雷厉风行，认真解决节奏慢的问题。办里安排的重要工作，加强全过程监督，确保不折不扣地贯彻落实；案件办理要优化流程，提高效率，优质服务；加强对工作任务落实到位情况的督导检查，确保各项任务按时完成。
    2、切实做到严谨高效，认真解决效率低的问题。要严格按照规章制度、办案流程、仲裁规则，打造执行顺畅、运转协调、监督有力的内部管理机制，确保各项工作目标都能高标准高效率落实，确保各项工作都按照流程和制度规范的要求，实现高效运作。
    3、切实做到精益求精，认真解决质量差的问题。围绕提升工作质量、服务质量，认真查找工作服务中效能不高的问题。加大督查督办力度，对各种来文、督办件、批办件及时处理，对市委、市政府和市政府法制办重要工作部署安排，在规定时限内都要严谨细致、精益求精、高质量完成。
    三、方法步骤
    本次教育活动贯穿2015年全年，实行不分阶段、不定形式、不硬性要求笔记，个人在听和看的基础上进行自我反思、自我教育。
    1、开展作风建设教育讲座
    2、观看纪录片
    3、邀请相关人员开展廉政教育
    四、保障措施
    各科要高度重视，切实把作风建设作为提高个人素质的重要抓手，作为促进干部干事创业的有效动力，作为推进我市仲裁工作发展的重要保证。

                                                        二〇一四年十二月十八日