仲裁化解多年纠纷 当事人赠送锦旗表谢意
来源:临沂仲裁委员会发布时间:2015-10-12
近日,仲裁案件当事人许某将一面写有“公正执法 热心为民”的锦旗送到仲裁委员会办公室业务科,对仲裁委提供良好的服务表示感谢。
许某因建设工程施工合同纠纷向我办申请仲裁,办案仲裁员本着公平、公正、公开的办案原则,主动调取证据,在最短时间查明争议缘由,多次与双方进行协调沟通,逐步化解当事人之间的意见分歧。经过仲裁员不懈的努力,案件圆满结束,许某的合法权益得到了维护。
今年以来,仲裁办以参加法制办组织的 “三严三实”教育实践活动为契机,以为民服务为宗旨,以群众满意为导向,以快立、快审、快结为方针,积极为群众提供便捷、快速、热情、优质的服务。不断要求全体工作人员努力改进工作作风、创新工作方法,对待前来咨询或申诉的群众,解答问题耐心细致,让当事人少跑冤枉路,少花冤枉钱;坚持将调解作为解决争议的首要手段,多渠道、多角度,耐心调解疏导,切实发挥仲裁调解职能作用,更好地保障当事人的合法权益。